一、培训的意义

1、培训是企业员工最好的福利，使员工有安全感和归属感，有助于形成统一的价值观，带给企业良好的社会声誉。

2、培训有助于提高员工的服务技能、业务知识和综合素质，从而使企业的产品品质与服务水平得到保证及提高。
3、培训是一种激励手段，可以极大的提高员工的士气，使员工的自信心得以增强。

4、培训可以提高员工的工作质量和工作效率，从而提高客户满意度。 　

5、培训能够使员工按照工作标准操作各种设施设备，减少失误，降低或避免意外事故的****生。

6、培训为企业员工提供了一个多向交流的机会与场合，有利于促进企业团队成员之间的沟通，增强企业凝聚力。
7、培训可以培养企业后备力量，不断补充新鲜血液，提高员工和企业的综合竞争力。 

二、培训的特点：实用 实践 实效

1、实用性：因为我们对酒店行业的充分了解，可以有针对性地提供培训课程。从而能够达到：学而能知，知而能用，用而有效。

2、实践性：针对酒店当前存在的管理问题进行互动式培训，充分调动受训人员的主动性、积极性、参与性，只有酒店的管理者、执行者充分参与，才有可能通过培训得到真正的提高。 

3、实效性：我们的培训师都是从事酒店行业多年的实干家，能够结合自己的实践或咨询经验阐述观点、答疑解惑，在课程的选择上注重解决实际问题，在培训过程中注重学员感受，采用通俗易懂的语言、互动教学的方式，调动受训人员的积极性，比单纯的理论教学更有效。

三、培训课程明细

1、综合管理类课程

2、人力资源管理类课程

3、酒店服务类课程

4、厨政管理类课程